BONNE NOUVELLE! – Votre Web-On-Call et votre Web Portal sont maintenant fusionnées en un seul endroit: le Portail Client i24.

Notre nouveau portail sera lancé le 14 juin. Il vous permettra de:

– gérer vos messages
– d’accéder aux enregistrements des appels et aux messages écrits
– d’ajouter/supprimer et de modifier le personnel de garde.

Si vous utilisez actuellement Web-On-Call pour gérer votre personnel de garde, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe actuels pour Web-On-Call vous donneront également accès au portail client i24. Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer le changement dès maintenant.

Si vous utilisez actuellement le portail web pour écouter les enregistrements d’appels et consulter vos messages, votre accès habituel au portail web sera fonctionnel jusqu’au 14 juin 2023. Après cette date, les enregistrements d’appels seront disponibles uniquement via le portail client i24.

Vous aurez besoin d’un nouveau nom d’utilisateur et d’un nouveau mot de passe pour y accéder. Veuillez remplir le formulaire suivant et nous vous les enverrons par courriel pendant les heures d’ouverture d’i24.

Veuillir remplir ce formulaire pour demander l’accès au portail clients i24.

GOOD NEWS! – Your Web-On-Call and Web Portal are now merged into one simple location—the i24 Client Portal.

Our new portal will launch on June 14^th.  This will allow you to:

– manage your messages
– access call recordings and written messages
– add/delete and change on-call personnel

If you currently use Web-On-Call to manage your on-call people, your current username and password for Web-On-Call will also give you access to the i24 Client Portal. You can make the switch now if you wish.

If you currently use Web Portal to listen to call recordings and check your messages, your usual access to the Web Portal will be functional only until June 14, 2023. After that, call recordings will be available via the i24 Client Portal only.

You will need a new username and password to gain access. Please complete the following form, and we’ll email them to you during regular i24 business hours.

Complete this form to request access to the i24 Client Portal