Ne manquez jamais un appel, ne manquez jamais une opportunité !
Avec le service de réponse téléphonique professionnel 24 h/24 et 7 jours sur 7 d’i24, soyez assuré de ne jamais manquer un appel, tout en vous concentrant sur la croissance de votre entreprise.
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Plus de 800 entreprises nous font confiance
Besoin d’aide ?
Chez i24 Solutions de gestion d’appels, nous comprenons les défis auxquels les entreprises sont confrontées en matière de support client et de communication efficaces. Nos clients sont souvent confrontés à :
- L’absence de réceptionnistes 24h/24 et 7 jours sur 7 pour gérer les appels en direct.
- L’absence de ressources pour répondre aux requêtes par courriel sur votre site web.
- Des volumes d’appels écrasants qui ont un impact sur la qualité du service.
- Des expériences client incohérentes sur différents canaux.
- Des délais de réponse retardés entraînant l’insatisfaction des clients.
Voici comment nous pouvons vous aider
Grâce à notre service de réponse téléphonique et de gestion de courriels, vos appels et courriels sont pris en charge 24h/24, 7 jours sur 7. Nous offrons à votre entreprise un soutien ininterrompu, même en dehors des heures de bureau. Vous pouvez ainsi vous consacrer pleinement à l’essentiel : la croissance de votre entreprise. Pendant ce temps, nous gérons les demandes de vos clients et veillons à ce qu’aucune opportunité ne soit manquée !
Notre assistant virtuel s’adapte à votre entreprise, gère efficacement les volumes d’appels élevés et garantit que chaque appel reçoit une réponse rapide. Cela permet de maintenir un service de haute qualité même pendant les périodes de pointe.
Notre service de réponse téléphonique en dehors des heures de bureau offre un service transparent sur les canaux téléphoniques et par courriel, et ce, 24h/24 et 7 jours sur 7. Nous offrons une communication cohérente et professionnelle, garantissant aux clients la même expérience de haute qualité, quelle que soit la manière dont ils vous contactent.
Nos réceptionnistes virtuelles fournissent des réponses rapides et fiables aux demandes des clients, éliminant les retards et améliorant la satisfaction des clients avec une assistance rapide chaque fois que cela est nécessaire.
Voici comment cela fonctionne
La mise en place avec I24 Solutions de gestion d’appels est simple et rapide. Remplissez le formulaire sur notre site web et l’un de nos représentants des ventes vous contactera sous peu. Au cours de ce suivi, nous discuterons de vos besoins uniques et de la manière dont nous pouvons soutenir au mieux votre entreprise. Une fois que nous aurons réglé tous les détails, vous pourrez commencer votre Essai gratuit immédiatement : pas de longue attente, juste un service transparent pour améliorer votre support client !
Voici ce que disent nos clients
Nous utilisons le Centre d’appel Image 24 depuis près d’un an. Aucune plainte de notre bord. Service bilingue très efficace sur lequel nous pouvons toujours compter. La liste d’appels est facile à maintenir et parfaite pour les modifications de dernière minute. 5/5
En tant que propriétaire d’une petite entreprise de téléphonie mobile, ce service était exactement ce que je recherchais. Il m’a permis de passer plus de temps avec mes clients et moins de temps au téléphone. Mes clients ont également eu de très bonnes choses à dire sur leurs expériences.
Nous sommes très satisfaits du service. J’ai en fait appelé le numéro d’une autre entreprise et obtenu ce service de réponse et j’ai été impressionné par le professionnalisme et la gentillesse de l’agent. Je suis heureux de savoir que c’est le service que nos clients recevront.
Excellente équipe chez i24, ce fut un plaisir de travailler avec eux lors de la transition de nos services d’appels. À chaque étape, tout s’est déroulé comme prévu. Si vous recherchez une gestion des appels pour votre petite entreprise. Je les recommande.
*Veuillez noter que les témoignages présentés sur ce site ont été traduits de leur langue d’origine pour votre commodité.
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