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Service de prise d’appels pour exterminateurs.

Soutien bilingue en direct pour les appels urgents, les demandes d’intervention, les rendez-vous, le débordement d’appels et le service après les heures.

i24 aide les entreprises d’extermination à rester disponibles grâce à une prise d’appels professionnelle conçue pour les demandes urgentes, les périodes de fort volume et les équipes déjà très occupées.

Appels urgents pris en charge en direct

Couverture

Des agents en direct disponibles 24/7 pour représenter votre entreprise de façon constante et professionnelle, de jour comme de nuit.

Soutien pour les rendez-vous et les demandes d’intervention

Humain

Des agents formés pour écouter, répondre avec empathie et agir comme une véritable extension de votre équipe

Service bilingue partout au Canada

Fièrement d'ici

Un soutien bilingue offert par des agents qui vivent et travaillent au Canada.

Prise d’appels adaptée à votre fonctionnement

Personnalisation

Des scénarios et des flux d’appels conçus selon vos processus, vos priorités et la voix de votre marque.
Le choix de plus de 900 entreprises partout au Canada

Des appels en extermination, mieux gérés.

Quand les appels entrent après les heures, pendant les périodes de pointe ou alors que votre équipe est déjà sur le terrain, les entreprises d’extermination ont besoin de plus qu’une boîte vocale. i24 offre un service de prise d’appels en direct pour les appels urgents, les demandes de rendez-vous, le débordement d’appels et le service après les heures.

Trouvez la solution de réponse téléphonique idéale avec i24

Essayez notre service de réponse téléphonique au Canada. Nos services sont GRATUITS pendant les 30 premiers jours.

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POURQUOI LES ENTREPRISES D'EXTERMINATION CHOISISSENT i24.

Des appels urgents aux hausses de volume en haute saison, i24 aide les équipes à améliorer leur réactivité, à soutenir leur personnel et à réduire les occasions manquées.

Gestion immobilière Forsa inc.
Québec
Nous avons débuté notre externalisation de prise des appels d'urgence, en-dehors des heures de bureau, en octobre 2025. Une première expérience pour notre entreprise. Nous avons connu une période d'ajustements afin que le service réponde bien à nos attentes et l'équipe de i24 s'est rendue disponible pour apporter des corrections et des précisions, notamment aux scripts que nous avions fournis et qui méritaient d'être peaufinés afin que les agents au téléphone puissent fournir les bons renseignements. Encore maintenant, l'équipe du service à la clientèle est très prompte à améliorer constamment leur service en fonction de nos besoins.
Mathieu Blanchette
Eau Expert Estrie
Nous faisons affaire avec eux depuis décembre dernier pour la prise en charge de nos appels de service en dehors des heures de bureau et jusqu'à présent nous sommes très satisfait des services reçu. J'ai même certains clients qui m'ont mentionné avoir été très bien répondu par leurs agents, politesse, courtoisie & efficacité semblent donc être au rendez-vous.

Une COUVERTURE flexible
pour les opérations d’extermination.

Un service pensé pour les demandes urgentes, les équipes occupées et les activités de tous les jours.

Chaque entreprise d’extermination fait face à des volumes d’appels, à des demandes d’intervention, à des périodes de pointe et à des réalités opérationnelles différentes. i24 vous aide à bâtir une solution adaptée à votre fonctionnement, que vous ayez besoin d’un service après les heures, d’un soutien en débordement, d’aide à la prise de rendez-vous ou d’une prise d’appels en direct pour les demandes urgentes.

Notre service de prise d’appels pour exterminateurs est conçu pour aider votre équipe à répondre plus rapidement, à réduire les appels manqués et à mieux encadrer le traitement des appels entrants.

Plus qu’un service
de réponse,
un vrai soutien pour vos opérations.

5 RAISONS POUR LESQUELLES LES ENTREPRISES DÈXTERMINATION CHOISISSENT i24

1

Des appels urgents pris en charge en direct
Assurez-vous qu’une vraie personne répond aux appels urgents lorsque votre bureau est fermé ou que votre équipe est déjà en intervention.

2

Des demandes de rendez-vous mieux captées
Soutenez les nouvelles demandes et les appels de service avec une prise de renseignements claire et une meilleure expérience pour l’appelant.

3

Les demandes urgentes traitées avec plus de structure
Recueillez rapidement les bonnes informations afin d’aider votre équipe à prioriser les interventions.

4

Un service après les heures sans surcharge à l’interne
Réduisez la pression sur votre équipe pendant les soirs, les fins de semaine et les périodes de forte demande.

5

Une couverture qui suit les hausses de volume
Qu’il s’agisse du volume quotidien ou des hausses saisonnières, i24 vous aide à rester disponible quand la demande augmente.

Questions posées
par des entreprises
comme la vôtre.

Voici quelques-unes des questions les plus fréquentes que nous recevons des entreprises d’extermination qui évaluent leur service de prise d’appels et leur couverture après les heures. Vous avez encore des doutes ? Contactez-nous : nous sommes à votre disposition.

Oui. i24 peut répondre aux appels urgents après les heures et s’assurer que les demandes d’intervention sont prises en charge même lorsque votre bureau est fermé.

Oui. Nous pouvons soutenir la prise de rendez-vous et nous assurer que les demandes de service sont bien captées.

 Oui. i24 offre un service bilingue en français et en anglais.

Oui. Nous pouvons aider à gérer le débordement d’appels pendant les périodes de pointe et les hausses saisonnières.

Nous pouvons traiter les appels urgents, les demandes de rendez-vous, les appels après les heures, le débordement d’appels et les messages courants.

Oui. Plusieurs clients utilisent i24 comme prolongement de leur équipe de bureau ou de service à la clientèle.

Oui. La prise d’appels en direct aide les entreprises d’extermination à répondre plus rapidement et à capter davantage de nouvelles demandes.

Non. Nous pouvons aussi soutenir les appels courants et le débordement selon vos besoins.

Nous soutenons
vos équipes,

appel après appel.

Soutenez vos appels urgents, vos demandes de rendez-vous, votre couverture après les heures et votre débordement d’appels grâce à un service bilingue en direct conçu pour les entreprises d’extermination.

Nos services sont GRATUITS pendant les 30 premiers jours.

Parlez-nous de vos besoins actuels en prise d’appels.

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