nous sommes votre partenaire dans l’excellence.
Chez i24, le partenariat va bien au-delà de la prestation de service.
Il s’agit de s’aligner sur vos objectifs, de comprendre votre marque et d’élever l’expérience client à chaque point de contact. Nous sommes fiers de collaborer avec des entreprises nationales à travers le Canada, en offrant des solutions bilingues, sur mesure et disponibles 24/7, qui reflètent les plus hauts standards de qualité.
Grâce à nos agents hautement formés et à notre approche collaborative, nous ne représentons pas uniquement votre entreprise — nous l’aidons à croître. Avec 55 ans d’expérience et un engagement envers la qualité, nous offrons plus qu’un service. Nous livrons des résultats.
Notre philosophie est simple : l’excellence avant tout. C’est ce qui distingue i24 dans l’industrie.
L’excellence n’est pas un objectif, c’est notre norme.
POURQUOI TRAVAILLER
AVEC i24?
Cinq raisons pour lesquelles nous sommes exceptionnels
1
Des agents hautement formés qui représentent votre marque
Nos agents sont bien plus que des préposés aux appels — ce sont des ambassadeurs de votre marque. Formés pour comprendre votre entreprise en profondeur, ils offrent un soutien fluide et professionnel qui reflète vos valeurs et votre ton.
2
Nous adoptons une approche collaborative, en nous alignant sur vos objectifs et en travaillant à vos côtés pour bâtir des solutions qui évoluent avec votre entreprise. Votre succès est notre priorité.
3
Qualité de service leader dans le secteur
Avec plus de 55 ans d’expérience, nous avons établi la norme en matière d’expérience client et de qualité de service. De nos processus à notre personnel, chaque détail est pensé pour offrir des résultats exceptionnels.
4
Des solutions adaptées à votre entreprise
Que vous soyez une petite entreprise ou une organisation nationale, notre équipe expérimentée travaille avec vous pour développer des stratégies de soutien adaptées à votre secteur et à vos objectifs. Chez i24, nous restons à la fine pointe grâce à l’intégration API fluide, permettant un flux de données en temps réel, des délais de réponse plus rapides et une expérience client optimisée. De votre CRM à vos plateformes de réservation, notre technologie s’intègre sans effort pour garder vos opérations agiles et prêtes pour l’avenir.
5
Des tarifs transparents. Des résultats concrets.
Chez i24, nous ne publions pas de tarifs standardisés sur notre site web, car notre service n’a rien de standard. Il est exceptionnel. Et un service exceptionnel mérite un modèle de facturation à sa hauteur.
Un modèle de facturation hors du commun.
Notre modèle de facturation progressive est conçu pour récompenser la croissance. Plus vous utilisez nos services, moins vous payez par minute. Vous ne serez jamais facturé pour du temps inutilisé, et vous ne serez jamais coincé dans des forfaits trop grands avec des minutes non transférables. Nos tarifs évoluent avec votre succès.
Vous ne savez pas combien de minutes vous aurez besoin chaque mois? Vous n’êtes pas seul. C’est pourquoi notre modèle est flexible — pas de devinettes, pas de gaspillage, juste un soutien intelligent et évolutif.
Construisons ensemble une solution adaptée à votre entreprise — et à votre budget. Parlez dès aujourd’hui à l’un de nos conseillers en ventes, sympathiques et expérimentés!
Des résultats concrets.
« Collaborer avec i24 a vraiment changé la donne pour notre entreprise. Dès le départ, leur équipe a pris le temps de comprendre qui nous sommes, ce que nous faisons et ce que nos clients attendent. Leurs agents ne font pas que répondre aux appels… ils représentent notre marque avec professionnalisme, dans les deux langues, et avec une compréhension claire de nos opérations.
Leur engagement envers la qualité se reflète dans chaque interaction, et leur approche tarifaire nous offre la flexibilité nécessaire pour croître sans gaspiller de ressources.
Nous avons travaillé avec d’autres fournisseurs par le passé, mais i24 se distingue par sa réactivité, sa fiabilité et sa façon de vraiment travailler avec nous, et non simplement pour nous. Si vous cherchez un partenaire réellement investi dans votre succès, i24 est le bon choix. »
— Client national canadien
NOUS SOMMES
LES CONNECTEURS.
Nous ne nous contentons pas de fournir un service.
Nous vous offrons la tranquillité d'esprit.
DEMANDEZ NOTRE ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS