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L’obligation d’avoir l’air occupé est profondément ancrée dans notre culture. Si vous vous empressez de fermer des onglets de navigateur, de brasser visiblement des papiers ou de taper n’importe quoi au clavier lorsque le patron approche, vous êtes accro à « avoir l’air occupé ». C’est peut-être une question de génération, mais si vous êtes sur le [...]
Un sourire, c’est le meilleur investissement qui soit. En rentrant chez moi après une séance de gym récemment, je passais devant une boutique d’articles de sport que j’avais souvent fréquentée. Je suis arrivé devant le magasin juste au moment où le gérant l’ouvrait pour la journée. Il s’est mis dans mon chemin, nos regards se [...]
Remporter un prix de l’industrie, qu’ossa donne? Les prix semblent avoir perdu de leur lustre récemment. Il fut un temps où remporter un prix de l’industrie était un exploit que l’on criait sur tous les toits. Cela nous valait une invitation de la chambre de commerce locale ainsi qu’une mention dans le journal. Maintenant, [...]
![Quelle première impression faites-vous au téléphone?]](https://i24image.com/wp-content/uploads/2017/05/Quelle-première-impression-faites-vous-au-téléphone-320x202.png)
Quelle première impression faites-vous au téléphone? Les gens sont prompts à juger. C’est devenu un automatisme, une partie de notre ADN qui remonte au temps où notre survie dépendait de notre réflexe de « lutte ou fuite ». Si nos vies ne sont plus toujours en cause, il en va quand même de notre temps [...]
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