Notre balado.
De la parole à la transformation
Bienvenue à notre balado Beyond the Call!
Nous sommes ravis de vous présenter notre tout nouveau balado, Beyond the Call — une plateforme dynamique où les propriétaires d’entreprise, les leaders du secteur et nos clients peuvent écouter des échanges enrichissants, des conseils concrets et des réflexions inspirantes. Que vous soyez curieux de découvrir nos services de réponse téléphonique 24/7, nos opérations, ou que vous cherchiez à améliorer vos relations clients ou à explorer les dernières tendances de l’industrie, Beyond the Call a quelque chose à vous offrir.
Écoutez notre dernier épisode
Dans cet épisode : les animateurs d’i24, Nancy Breitman et Gary Blair, se sont entretenus avec notre directrice des opérations, Mia Michaud, et le psychologue Nate Fuks pour explorer la psychologie des premières impressions.
Le Dr Nate Fuks, qui a obtenu son doctorat en psychologie du counseling à l’Université McGill en 2014 et qui est membre de l’Ordre des psychologues du Québec (OPQ) depuis cette date, apporte à son travail chez Empirical Wisdom Psychology and Consulting une vaste expérience issue de sa pratique privée, de son travail en consultation ainsi que d’un solide parcours académique.
ÉPISODES
De quoi parle
notre balado ?
Beyond the Call, c’est bien plus qu’un balado — c’est une occasion de plonger dans l’univers d’i24, nos valeurs et les gens derrière notre succès. Chaque épisode est conçu pour inspirer. Que vous soyez un professionnel ou un entrepreneur, on s’adresse directement à vous avec des connaissances et des expériences qui peuvent vous aider dans votre propre parcours.
Voici un aperçu de ce que vous pouvez attendre de l’émission :
Histoires de réussite client, conseils en leadership, tendances du secteur, anecdotes d’employés, bien-être au travail, solutions de réceptionniste virtuelle, invités exclusifs… et bien plus encore!
À noter : Beyond the Call est actuellement offert en anglais seulement.