Service de réponse téléphonique
Le saviez-vous?
- Des études démontrent que 85 % des gens ne rappellent jamais s’ils ne peuvent parler à quelqu’un dès leur premier appel.
- Près de 90 % des clients cessent de faire affaire avec une entreprise après avoir fait l’expérience d’un mauvais service à la clientèle.
- C’est vrai. Les entreprises qui ont recours à un service de réponse téléphonique peuvent augmenter leur productivité de plus de 50 %.
Oui! J’aimerais en savoir plus à propos de i24.
À quoi vous attendre avec notre service de réponse téléphonique.
Tous les appels sont répondus en direct.
Assistance personnalisée et service à la clientèle de la plus haute qualité.
Prix gagnant-gagnant – Payez seulement pour ce que vous utilisez avec notre facturation progressive unique.
Configuration de compte facile et claire.
Accès en ligne aux enregistrements d’appels; horaires des personnes sur appels; statistiques du compte et facturation.
Nos clients sont des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.
Appartenant entièrement à des Canadiens & opérations au Canada.
Laissons parler les chiffres
C’est le nombre d’appels auxquels nos agents internes et externes hautement qualifiés répondent chaque jour.
C’est le nombre d’années d’expérience que nous comptons dans le domaine de la réponse téléphonique. Depuis trois générations, notre entreprise familiale sert une clientèle nombreuse et variée d’un océan à l’autre au Canada.
Et nous en sommes fiers. De plus, grâce à la transparence de notre protocole d’intégration et de scriptage, les personnes qui vous appellent ont l’impression d’être en communication avec votre bureau, et non le nôtre.
« J’ai déjà travaillé avec plusieurs centres d’appel avant de retenir les services d’i24 et je ne retournerais pas ailleurs. »
« Je recommande i24 Solutions de gestion d’appels à toutes entreprises qui ont besoin de ce genre de service. Merci, i24 »
« Lorsqu’il s’occupe de nos clients, en dehors de nos heures de service, nous savons que notre clientèle est entre de bonnes mains !! »