Quand il s’agit d’utiliser un service répondeur,

 « Les gens ne savent pas ce qu’ils ne savent pas. »

Cette citation est souvent entendue autour de notre table de réunion, alors que nous discutons des difficultés que pose l’aide de nos clients en gestion des appels à comprendre l’importance de ne pas manquer des appels.

Vous penseriez peut-être que cette leçon serait évidente, mais les humains ont une longue histoire de perte de vue (ou dans notre cas, de perte de voix) – de pensée.

Savez-vous combien d’appels vous parviennent après plusieurs heures?

Si vous pensez que votre messagerie vocale est couverte, vous voudriez peut-être y penser…

Environ 80% des personnes qui atteignent la messagerie vocale ne laissent pas de message (clutch.com)

Pouvez-vous vous permettre d’engager un service de gestion des appels?

Compte tenu des pertes potentielles de ventes liées aux appels manqués, pouvez-vous vous permettre de ne pas le faire?

Seulement 2 appels manqués par semaine peuvent vous coûter 104 ventes perdues par an.

Cela pourrait signifier une différence entre des vacances à Hawaii ou dans votre cour.

Prêts pour une lotion de bronzage et Mai Mai?