On ne vous entend pas dans la cacophonie du cybermarketing?
Cela arrive fréquemment.
Tout le monde crie à tue-tête, mais personne n’est entendu.
Prenons par exemple une conférence de presse politique.
Les journalistes crient tous des questions en même temps jusqu’à ce que le conférencier en désigne un du doigt et souvent par son nom.
Un autre exemple : lorsque les lecteurs excédés en viennent à trier leur contenu et à restreindre l’accès à leurs boîtes de réception et médias sociaux.
On accorde son attention à ce qui compte.
Commençons par faire en sorte que le « nous » compte.
Si nous développons une relation avec nos lecteurs, ils seront plus enclins à nous remarquer, nous et notre contenu.
Et pour entretenir de bonnes relations, la clé du succès est la confiance.
La confiance s’établit lorsque les gens croient que leurs besoins sont intrinsèques à nos intérêts – qu’ils comptent.
Mark Schaefer a affiché un commentaire perspicace au titre ironique : « Pourquoi c’est bon signe lorsque les gens ne lisent pas votre contenu ».
Selon Mark, le contenu que vous produisez est suivi si fidèlement que les lecteurs le partagent sans le lire.
Quant à savoir si c’est bon ou mauvais, c’est discutable.
Mais l’important, c’est que les gens font tellement confiance à votre marque qu’ils agissent sans y penser.
C’est comme recommander un film des frères Coen que l’on n’a pas vu, simplement parce qu’on a aimé tous leurs autres films.
Gagner la fidélité du client vous accorde le « bénéfice du doute ». Click to Tweet
Avant de pouvoir compter, nous devons nous faire remarquer – tout un défi dans ce monde qui carbure au contenu choquant.
Vous voulez qu’on vous remarque? Soyez « unique ».
L’expert en référencement naturel Eric Enge explique comment être unique dans l’épisode 59 de la série Here’s Why, qu’il réalise avec Mark Traphagen.
« L’unicité est un attribut indispensable dans cette joute. Cela va être très difficile d’intéresser les gens à votre article de plus de 700 mots sur la manière de remplir une demande d’admission à l’université.
Il y a déjà des milliers d’articles à ce sujet, mais si vous créez un graphique interactif où vous demandez aux gens de prédire quel pourcentage d’Américains fréquentent l’université par catégorie de revenu, puis leur montrez la bonne réponse, vous pourriez frapper dans le mille. »
Une autre suggestion est de prendre une longueur d’avance.
« Si vous êtes dans un marché où le contenu est compétitif, cherchez des créneaux spécifiques où vos concurrents n’ont pas encore créé de contenu. »
J’occupe le poste de directeur du marketing numérique chez Image24.
Quand j’ai commencé, j’avais du mal à trouver des mots clés et des sujets qui n’étaient pas déjà surutilisés.
Des nombreuses discussions que j’ai eues avec le propriétaire et PDG de l’entreprise, Gary Blair, il est ressorti clairement que de bons résultats reposent sur de bonnes données.
Il s’avère qu’un centre d’appels fait bien plus que de répondre au téléphone.
Par exemple, il y a :
le soutien du service à la clientèle
le soutien en ligne
le suivi des ressources humaines
Et chacun d’eux a des applications pour des industries spécifiques.
Revenons maintenant à l’«attention ».
Comment capter l’attention du lecteur?
Voilà tout l’art du rédacteur.
Jasper Oldersom nous fait part de 7 secrets de rédaction pour écrire du contenu accrocheur
1. Posez des questions.
2. Développez un rythme.
3. Donnez toujours des exemples.
4. Entamez par des projections.
5. Utilisez des mots accrocheurs.
6. Racontez une histoire.
7. Enchaînez les paragraphes par une annonce.
(La fonction première du titre est d’inciter le lecteur à lire la première phrase. La fonction de la première phrase est de l’amener à la deuxième. Et ainsi de suite…)
« On apprend à connaître les gens par les histoires qu’ils partagent. »Click to Tweet
Assurez-vous que votre contenu raconte une histoire – votre historie.
C’est la seule façon de créer un lien étroit avec votre auditoire.
En ajoutant des données pertinentes sous forme de statistiques, vous faites appel à l’émotif et à l’intellectuel.
Quel est votre plus grand défi pour attirer l’attention en ligne?
